Normas de la comunidad de BoDay

Versión 1 · Texto revisado el 7 de octubre de 2026.

Estas normas explican cómo convivir y compartir contenido en BoDay. Complementan los términos de uso y no sustituyen la política de privacidad. Aceptarlas no autoriza promociones ni otros tratamientos que requieran una elección separada.

1. Respeto y seguridad

No se permite acosar, intimidar, amenazar, promover odio ni publicar contenido sexual inapropiado o que explote a menores. Si existe un peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia; una denuncia en BoDay no sustituye esa ayuda.

2. Privacidad e imágenes

Comparte solo fotos, mensajes y datos que tengas derecho a publicar. Respeta la intimidad, los derechos de imagen y los derechos de autor, también de menores. No difundas fuera de la boda contenido ajeno ni códigos de invitación sin autorización. Si una imagen vulnera los derechos de alguien, retírala o solicita su revisión.

3. Identidad y contenido legítimo

No suplantes a otras personas ni publiques spam, fraudes, material ilegal o contenido diseñado para engañar o dañar. No accedas a cuentas o bodas sin autorización ni eludas los controles de seguridad para abusar del servicio.

4. Denuncias y bloqueos

Puedes denunciar mensajes, fotos, usuarios o una boda con las herramientas de la app. La denuncia no se publica en la boda y la revisa el equipo de BoDay. Para otras incidencias, escribe a support@boday.app indicando dónde está el contenido y qué ocurre, sin datos sensibles innecesarios. El bloqueo se aplica en todas tus bodas: oculta sus mensajes en el chat y sus fotos en la galería, y limita las interacciones previstas por la app. No la expulsa de la boda ni garantiza que deje de ver lo que compartes.

5. Moderación y revisión

El equipo puede descartar una denuncia, retirar mensajes o fotos, o suspender una cuenta. Revisamos el contexto, la gravedad y la reiteración para decidir una medida proporcionada. Puedes pedir revisión humana en support@boday.app, incluso sin acceso a tu cuenta. Si la decisión fue incorrecta, se puede rectificar y reactivar la cuenta. Nunca envíes tu contraseña.

6. Conservación de evidencias

Las evidencias de una denuncia se programan para su eliminación a los 90 días desde su resolución si se descarta, o a los 180 días desde su resolución si se confirma una infracción. Si sigue sin resolver, el plazo es de 365 días desde su creación. La limpieza es diaria y puede demorarse por incidencias o acciones en curso; no es un borrado instantáneo. Se retiran el contenido de la evidencia y los identificadores directos de la denuncia, pero pueden quedar registros restringidos de la decisión y de seguridad: no se garantiza anonimato irreversible. Las copias de seguridad tienen sus propios plazos, descritos en la política de privacidad. Estos no son los plazos de conservación de una boda o una cuenta.

7. Cuenta suspendida y eliminación

Una suspensión restringe el acceso a las bodas, pero permite gestionar el perfil, solicitar el borrado de la cuenta y recurrir por correo. Al borrar una cuenta suspendida se guarda un identificador protegido asociado al correo durante 180 días desde que se registra esa retención. Si se crea otra cuenta con el mismo correo dentro del plazo, hereda la suspensión. Ese plazo no fija la duración de una suspensión ni impide pedir su revisión.

Contacto: support@boday.app.